Eine wirkliche Altersbeschränkung gibt es nicht. Das Spiel eignet sich aber ab 14 Jahren. Wir hatten auch bereits deutlich jüngere Gäste, die auch voll auf ihre Kosten gekommen sind. Jedoch sollte dann auch eine erwachsene Person in Begleitung sein.

Das hängt davon ab, welchen Raum du gebucht hast. Bitte prüfe deine E-Mail-Bestätigung. Dort siehst du die genaue Anschrift deines Raumes.

Bitte kommt wenn möglich 10 Minuten vor der gebuchten Uhrzeit. Bitte seid auch nicht zu spät, da wir nach euch in der Regel weitere Gruppen erwarten.

Ja, immer! Du bekommst in jedem Fall eine Email. Manchmal landet diese jedoch im SPAM-Filter. Wenn du es bei der Reservierung angeklickt hast, bekommst du auch eine SMS-Bestätigung. Prüfe auf jeden Fall deinen SPAM-Filter und kontaktiere uns, wenn du keine Bestätigung bekommen hast.

Grundsätzlich gerne, allerdings müsste euer Hund bei uns draußen warten im Bereich, in dem auch die Gamemaster sitzen. In die Spielräume darf der Hund leider nicht mitgenommen werden. Wenn das für euch und für den Hund in Ordnung ist, freuen wir uns natürlich auch über den Vierbeiner.

Wir hatten schon ein paar schwangere Spielerinnen und haben noch nichts Negatives gehört. Die Rätsel sind auch ohne große körperliche Anstrengung zu lösen.

Selbstverständlich. Bitte gebt am besten gleich bei der Buchung eure Anschrift und den Wunsch eine Rechnung auf euren Namen zu erhalten an. Dann können wir auf Wunsch die Rechnung bereits vorab anfertigen.

Solltest du die Rechnung für dein Unternehmen bzw. für die Buchhaltung / Kostenstelle benötigen, können wir sie dir schon vorab zukommen lassen.

Eine Quittung über das Spiel bekommst du in jedem Fall ohne Aufforderung nach Zahlung!

youexit eignet sich für jeden, der Spaß am Rätseln und Spielen hat und auf der Suche nach einer Alternative zu Kino und Co ist.

Darüber hinaus eignet sich das Spiel auch hervorragend als Teambuilding-Event für Firmen. Nur, wer die individuellen Stärken seiner Teammitglieder richtig nutzt, erreicht das Ziel. Ferner bietet youexit auch eine kreative Ergänzung zum Assessment Center.

Es gibt kein Mindestalter für einen Spieler, nur für bestimmte Räume (wie z. B. den Sixty Minutes of Grey). Diese Information steht beim jeweiligen Raum.

Allerdings muss der Buchende und somit auch derjenige der das Spiel bezahlt mindestens 18 Jahre alt sein.

Wir freuen uns also über deinen Besuch, egal wie alt du bist. Nur bitte lass einen Erwachsenen buchen und bezahlen und prüfe vorab die Altersbestimmungen zum Raum.

Wir bieten euch an, Getränke im Raum zu verstecken.
Damit die eingesperrte Zeit für euch keine körperliche Herausforderung wird, haben wir eigene Toiletten, die vor und nach dem Spiel benutzt werden können.

Für die Schrottgasse: Die nächste Parkmöglichkeit ist die Tiefgarage am Römerplatz. Alternativ gibt es Parkplätze je nach Verfügbarkeit am Rathausplatz. Euer Fahrrad könnt ihr auch gerne direkt bei uns abstellen. Etwa 10 Minuten weiter ist der Parkplatz Schanzlbrücke – hier solltet ihr immer einen Parkplatz bekommen.

Wir haben einen großen und kostenlosen Parkplatz direkt vor unserem Gebäude. Sucht einfach nach dem Bio-Markt „Denns“.

Für Eggenfelden: Wir haben Parkplätze direkt an der Straße neben unserer Filiale.

Das wichtigste: Komm bitte nüchtern! Also nicht alkoholisiert. Unsere Mitarbeiter sind angewiesen dich nicht spielen zu lassen, wenn sie der Meinung sind, dass du alkoholisiert bist. Leider ist es in der Vergangenheit immer wieder zu Problemen mit alkoholisierten Gruppen gekommen, weshalb wir noch einmal ausdrücklich hier darauf hinweisen müssen!

Unsere Räume sind so gebaut, dass eigentlich jeder mitspielen kann. Sofern du Rollstuhlfahrer bist, oder eine andere körperliche Behinderung hast, bitten wir dich uns kurz zu kontaktieren um ganz sicher zu gehen.

Du musst also kein Hochleistungssportler oder Raketenwissenschaftler sein aber nüchtern!

Neuburger Straße UG: Eine kleine Treppe mit ca. 6 Stufen muss leider überwunden werden. Ansonsten sind sowohl unser Empfangsbereich als auch die Themenräume ebenerdig und ohne Hindernisse. Allerdings sind einige Rätsel im Raum eventuell zu weit oben, sodass ihr Hilfe von euren Teammitgliedern benötigt. Unsere Toiletten sind nicht barrierefrei.

Neuburger Straße OG: Die Räume sind im ersten Stock. Ein Aufzug ist nicht vorhanden. Sowohl im Taken, als auch im Millennium gibt es kleine Höhenunterschiede (10-20 cm). Wir können das Spiel mit einer Rampe dennoch ermöglichen. Kontaktiert uns hierzu bitte im Vorfeld. Das Waisenhaus wird durch die engen Türen auch eher schwierig. Unsere Toiletten sind nicht barrierefrei.

Eggenfelden: Sowohl unser Empfangsbereich als auch die Themenräume sind ohne Treppen und z. B. mit einem Rollstuhl erreichbar. Allerdings sind einige Rätsel im Raum eventuell zu weit oben, sodass ihr Hilfe von euren Teammitgliedern benötigt. Unsere Toiletten sind nicht barrierefrei, jedoch ist eine ebenerdig erreichbar.

Baumkronenweg: Hier wird es wegen den Treppen eher schwierig bis unmöglich.

Wenn ihr genauere Informationen benötigt, schreibt uns einfach eine Mail an info@youexit.de

Das ist wirklich nicht einfach zu beantworten. Nach unserer Erfahrung verlieren Kinder bis ca. 10 Jahren sehr schnell die Motivation ein bestimmtes Rätsel zu lösen. Sie haben einen riesen Spaß im Raum, keine Frage, aber ob sie ihn alleine Lösen können ist fraglich. Es muss eine Erwachsene Person beim Bezahlen anwesend sein. Die Kinder können bzw. sollten in bestimmte Räume (z. B. Sixty Minutes of Grey) gar nicht. Die anderen empfehlen wir nur in Begleitung mit mindestens einer Person über 18 Jahren.

Familien können natürlich zusammen mit ihren Kinder zu youexit kommen. Vermutlich können die kleinen noch nicht so viele Rätsel lösen, aber werden ein tolles Abenteuer mit den Eltern im Raum erleben.

Absolut! Ihr könnt das Spiel zu jederzeit selbst beenden. Ihr müsst nicht bis zum Schluss spielen, wenn ihr nicht mehr wollt.

Wir erfüllen alle Brandschutzbestimmungen und beobachten euer Spiel ununterbrochen.

Unsere Mitarbeiter sind geschult und können jederzeit eingreifen.

Solltet ihr dennoch lieber mit einer offenen Tür spielen wollen, sprecht bitte unseren Gamemaster einfach darauf an!

Weiterführende Informationen zu der Sicherheit erhältst du hier.

Wenn du dir den Gutschein nicht per Post zuschicken lassen willst hast du auch die Möglichkeit, ihn vor Ort abzuholen. Schreib uns hierzu bitte eine Mail an info@youexit.de, damit wir einen Termin zur Abholung vereinbaren können.

Natürlich kannst du einen Gutschein auch auf Rechnung bezahlen. Wir schicken dir die Rechnung zu, worauf du auch unsere Bankdaten findest. Im Anschluss an die Zahlung geht der Gutschein an dich auf dem gewünschten Weg raus.

Ja, das ist möglich. Allerdings nur dann, wenn du nicht schon bezahlt hast. In diesem Fall bitten wir um Verständnis, dass eine Stornierung nicht mehr möglich ist.

Unsere faire Lösung: Sofern du noch nicht bezahlt hast, kannst du bis zu 24 Stunden vor dem Spielbeginn per Email, Telefon oder direkt in dem Bestätigungslink deiner Buchung (siehe Email) stornieren.

Wenn das Spiel allerdings innerhalb der nächsten 24 Stunden stattfindet, müssen wir leider den vollen Preis berechnen. Wir danken für dein Verständnis.

Grundsätzlich geht beides. Allerdings empfehlen wir dir die Buchung über unser Buchungssystem. Sofern du dennoch lieber manuell buchen möchtest, bitten wir dich in jedem Fall zu prüfen, ob deine Buchung von uns per Email (bitte Spam-Ordner prüfen!) und/oder per SMS bestätigt worden ist.

Wir bitten dich um kurze Rückfrage, falls du deine Buchung nicht von uns bestätigt bekommen hast!

Ja, das geht. Bitte bucht dazu einfach die Termine hintereinander. Ein Start direkt nach eurem Spiel ist möglich, sofern der Raum nicht durch die vorherige Gruppe besetzt ist. Dies kann z. B. passieren wenn die Gruppe die parallel mit euch gespielt hat etwas später gekommen ist, oder extra Zeit bekommt. In diesem Fall müsstet ihr euch etwas gedulden und könnt nicht direkt in den Raum.

Unsere Spielleiter benötigen ca. 10 Minuten um den Raum wieder aufzubauen.

Falls dir das Genre „Exit Games“ am Computer nichts sagt könnte man youexit mit einer Folge „Die Drei Fragezeichen“, „Sherlock Holmes“ oder „Agatha Christie“ vergleichen.

Nur dass es sich bei youexit nicht um einen Kriminalfall handelt und ihr auch keine Täter suchen müsst.

Alle drei Räume wurden verbessert und leicht verändert. Es handelt sich nicht um neue Räume! Ihr könnt sie gerne jederzeit wieder spielen, aber die meisten Rätsel sind geblieben.

Die Optik hat sich stark verändert und es sind einige neue Rätsel hinzugekommen.

Wir haben in der Vergangenheit aber schon von Gruppen gehört, dass sie alle 2-3 Jahre den Raum erneut spielen, weil sie schon vergessen haben, wie die Rätsel funktioniert haben. Ihr müsst das also selbst entscheiden 🙂

Das liegt unter anderem daran, dass die Räume meist nur von mindestens x Personen gelöst werden können oder entsprechend auf eine Mindestanzahl ausgelegt sind.

Bitte habe dafür Verständnis, wenn wir hier auf eine Mindestanzahl bestehen. Wir möchten, dass ihr Spaß habt und euch selbst befreit. Jeder Raum wurde von uns über Monate geplant und mehrfach durchgetestet. Unsere Qualitätsansprüche sind sehr hoch. Jeder Raum ist eine Art Kunstwerk und benötigt die gedachte Aufmerksamkeit.

Wir haben uns also durchaus etwas dabei gedacht 🙂

Der Spaß geht einfach verloren, wenn ihr ständig Hinweise bekommt oder die Tür von unserem Team nach Ablauf der Zeit geöffnet werden muss.

Wir nutzen diese Tage für Reparaturen und die Weiterentwicklung unserer Räume. Da wir meist am Wochenende viele Gruppen begrüßen dürfen, müssen wir danach häufig die Rätsel warten.

Solltet ihr eine größere Veranstaltung (mehr als 12 Personen) planen und diese nur an einem Montag oder Dienstag durchführen können, bitten wir euch eine E-Mail an info@youexit.de zu senden. Wir werden versuchen, euren Wunsch entsprechend umzusetzen. Bitte gebt uns hierfür mindestens zwei Wochen Vorlaufzeit.

Wir sind ständig auf der Suche nach geeigneten Filialen in österreichischen und bayrischen Raum. Wenn du also ein geeignetes Objekt kennst und uns darüber informieren willst, schreib uns bitte an info@youexit.de!

Im Moment mussten wir allerdings unsere Expansionspläne z. B. für Deggendorf „auf Eis legen“. Die aktuelle Situation mit Covid-19 und die Tatsache, dass unsere Branche inklusive anderen Unterhaltungsunternehmen als erstes schließen und als letzte öffnen darf, machen die Entscheidung ebenfalls nicht einfach.

Leider können wir aktuell wegen den geltenden Sicherheitsbestimmungen maximal sechs Personen in einen Raum lassen.

Wir haben diese Information auf der Buchungsseite nicht angepasst, da wir darauf hoffen, dass sich die Situation entspannt bzw. wir andere Optionen von der Regierung angeboten bekommen.

Sofern sich etwas ändert, werden wir es dir ermöglichen im System mehr Spieler auszuwählen.

Wir danken für dein Verständnis. Weitere Infos findest du auch unter Hygienemaßnahmen.

Das hatte mehrere Gründe. Allerdings ist der Hauptgrund, dass wir immer wieder das Feedback von euch bekommen haben, dass die Parksituation in der Altstadt nicht befriedigend ist. Dies war einer der vielen Gründe, warum wir uns zu diesem Schritt entschieden haben.

Ein weiterer war der Platzmangel. Wir konnten leider nur drei Räume bauen. Als wir 2014 mit dem Deer’s Den angefangen haben dachten wir, dass wir auch viele Touristen für uns begeistern können und zusätzlich wollten wir ein richtig uriges Gewölbe. Der Plan war innerhalb der nächsten Jahre die Räume gegen andere zu ersetzen, wenn diese nicht mehr gebucht werden. Allerdings sind die ersten drei Räume bei euch noch sehr beliebt, weshalb wir uns für eine Modernisierung entschieden haben. Auf diese sind wir auch besonders Stolz. Die Räume können sich echt sehen lassen 🙂

Zusätzlich können wir nun größere Gruppen an einem Standort gleichzeitig spielen lassen. Dies war immer ein Problem mit zwei Standorten und z. B. Firmenveranstaltungen mit mehreren Personen. Lies dazu auch https://www.youexit.de/2020/02/erfolgreicher-umzug-mit-platz-fuer-mehr-raeume/

Wir hoffen, dass ihr mit unserer Entscheidung zufrieden seid und euch die neuen-alten Räume genau so gut gefallen wie uns!

Siehe unsere Preisliste.
Im Preis enthalten ist das einstündige Spiel (außer ihr löst unsere Rätsel schneller, was wir nicht glauben) und die Vor- und Nachbesprechung.

Es ist keine Seltenheit, dass es Gruppen nicht aus unseren Räumen schaffen. Falls ihr es trotz unserer Hinweise nicht in der angegebenen Zeit schafft die Rätsel zu lösen, kommt ihr natürlich nach 60 Minuten frei. Ihr habt dann nicht verloren, sondern habt jede Menge Erfahrung für euer nächstes Spiel gesammelt und schafft dies dann mit links.

Der Spaß ist auch garantiert, wenn ihr es nicht schaffen solltet.

Wir empfehlen einen Raum mit geringerer Schwierigkeitsstufe (z. B. Deer’s Den, Invasion) für den Anfang, da ihr so euch gut auf das Spiel einlassen und innerhalb der 60 Minuten entkommen könnt. Wenn ihr noch nie ein Escape Game gespielt habt, empfehlen wir euch keinen schweren Raum (z. B. Taken, Captain’s Secret), da ihr sonst vielleicht selbst mit Hinweisen nicht innerhalb der vorgegebenen Zeit entkommen könnt.

Ihr habt die Möglichkeit mittels PayPal, Stripe oder Überweisung vorab zu bezahlen. Die Informationen hierfür bekommt ihr direkt im Anschluss an eine Reservierung. Wenn ihr etwas später zahlen wollt, findet ihr auf der Homepage ganz unten die Möglichkeit, Geld zu senden.

Wir empfehlen eine unkomplizierte Bezahlung vor Ort in bar. Zusätzlich ist es möglich, mit den gängigen Karten vor Ort zu bezahlen (EC-Karte, Visa, MasterCard, etc.)

Das kommt darauf an. Wenn du noch nie ein Exit Game gespielt hast, empfehlen wir dir den Deer’s Den, da dieser zum „Einspielen“ am besten geeignet ist. Der „Taken“ hingegen eignet sich eher für erfahrenere Spieler.

Jeder der kein Problem damit hat, 60 Minuten in einem Raum eingesperrt zu sein. Es gibt keine Altersbeschränkung (außer beim SMOG), dennoch muss bei Personen unter 18 Jahren ein Erwachsener anwesend sein.

Es gibt hier mehrere Optionen:

Du kannst die Gruppe aufteilen und z. B 2 x 60 Euro schenken. Dann können die beschenkten sich noch Getränke und Snacks im Raum verstecken lassen.

Eine andere Möglichkeit ist, dass du einen Onlinegutschein zum ausdrucken wählst und diesen dann mehrfach ausdruckst.

Solltest du eine Gutscheinkarte bestellt haben, kannst du uns auch noch nach einer zusätzlichen PDF fragen.

Selbst wenn ihr unter einer ausgeprägten Klaustrophobie leidet, verdirbt euch das nicht den Spaß in unseren Räumen. Erfahrungsgemäß wird die Angst vor mangelndem Platz sofort vergessen, da die Räume genug Platz bieten. Lediglich im Taken kann es kurz ein wenig eng werden. Ansonsten ist unser Spiel ähnlich gefährlich wie ein Kinobesuch, also gar nicht. Bei Notfällen werden wir sofort die Tür von außen öffnen. Zusätzlich befindet sich in einer versiegelten Box im Raum direkt neben dem Eingang ein Notfallschlüssel.

Wir erklären euch vor Ort das Spielprinzip und geben euch ein paar wichtige Informationen mit auf den Weg. Dann werdet ihr in den Raum eurer Wahl gesteckt und wir sperren hinter euch ab. Von diesem Moment an seid ihr auf euch alleine gestellt und müsst den Raum voller mysteriöser und skurriler Dinge genau untersuchen.

Unsere Rätsel sind allesamt ungefährlich und ohne Gewalt zu meistern. So sind beispielsweise Steckdosen und verlegte Kabel nie Gegenstand des Spiels und bleiben daher unangetastet. An der Wand seht ihr einen Monitor mit einem einstündigen Countdown. Euer Ziel ist es, vor Ablauf dieser Zeit den Ausgangsschlüssel oder Mechanismus zu finden, um zu entkommen.

Während ihr spielt, kann euch unser Gamemaster über einen Monitor beobachten und eventuell einen Hinweis geben, wenn ihr auf der falschen Fährte seid.

Wir haben keine festen Öffnungszeiten. Ihr müsst einen bestimmten Zeitpunkt über unser Buchungssystem wählen und ihn für euch reservieren.

Die freien Zeiten erscheinen im Buchungssystem grün. Nutzt die Wochennavigation (blau) um die gewünschte Kalenderwoche zu wählen.

Da unsere Räume unterschiedliche Schwierigkeitsgrade und Größen haben, variiert die mögliche Anzahl der Spieler.
wenn ihr 3-6 Personen seid, könnt ihr all unsere Räume problemlos spielen.

Welcher Raum sich für wie viel Spieler eignet, findet ihr hier.

In Passau bieten wir acht Räume „Deer’s Den“, „Invasion“ und „Sixty Minutes of Grey“ (Stichwort: ab 18), „Metzger“, „Captains‘ Secret“, „Taken“, „Waisenhaus“ und „Millennium“.

Am Standort Baumkronenweg befinden sich „Unfairytale“, „Zauberschule“ und „Oachkatzls Eleven“.

Am Standort Eggenfelden sind die Räume „Zauberschule“, „All-In“ und bald ein dritter, noch nicht veröffentlichter Raum (Stand 22.03.2023)

Unsere Räume sind beheizt im Winter und mit Ventilatoren gekühlt im Sommer. Natürlich kann es in letzterem Fall dennoch ab und zu etwas warm darin werden.